Wir identifizieren und beheben die Usability-Probleme Ihres Produkts.

Glauben Sie dass Ihre Applikation oder Website besser sein sollte? Klagen die User über die Benutzeroberfläche? Oder machen sie immer die gleichen Fehler?

Unsere Usability Experten evaluieren Ihre Applikation oder Website und liefern konkrete und umsetzbare Verbesserungsvorschläge für alle ermittelten Probleme.

Usability Testing

Usability Tests sind der ultimative Härtetest für Ihr Produkt. Wir geben einer Testperson verschiedene Aufgaben und beobachten sie bei der Nutzung Ihrer Applikation oder Website.

So erkennen wir, wo die Testpersonen Probleme haben und welche Prozesse scheitern. Wir sehen, ob die Anwender Ihr Produkt ohne Unterstützung nutzen können und wie Sie Ihr Produkt verbessern können.

Wir können Usability Tests für alle möglichen Produkte, Websites und Applikationen planen, durchführen und auswerten. Dank unserem mobilen Usability Labor sind wir unabhängig von einem bestimmten Ort. Und wenn Ihre User zu weit weg sind oder nicht kommen können, führen wir die Tests via Internet durch.

Wie viele User werden benötigt?

Nur ein paar. Eine Studie von Jakob Nielsen zeigt, dass 5 Testpersonen genügen, um 85% der Usability Probleme zu entdecken. Mit 8 Testpersonen werden 90% der Probleme entdeckt.

Usability Expertise (Expert Review)

Ein Expert Review ist eine preisgünstige und schnelle Evaluationsmethode. Unsere erfahrenen Usability Spezialisten prüfen das Produkt aus der Perspektive der Anwender, listen Problembereiche auf und schlagen Verbesserungen vor.

Damit wichtige Probleme nicht übersehen werden, beurteilen zwei verschiedene Experten das Produkt unabhängig voneinander. Die Befunde und Empfehlungen werden anschliessend konsolidiert.

Das Ergebnis: konkrete Vorschläge

Eine Evaluation alleine hilft Ihnen nicht weiter. Daher liefern wir Verbesserungsvorschläge für jedes identifizierte Problem. Wo dies sinnvoll ist, erstellen wir konkrete Screens für die entsprechenden Bereiche. Dabei achten wir besonders darauf, dass die Vorschläge mit vernünftigem Aufwand realisierbar sind.

Wollen Sie Ihr Produkt verbessern?
Dann kontaktieren Sie uns und zeigen uns Ihr Produkt.